1. Responsable del tratamiento

Comercial Santa Emilia SpA, RUT 76.484.984-1, con domicilio en Av. Holanda 099, oficina 1101, Comuna de Providencia, Santiago, Región Metropolitana, Chile. Contacto: contacto@santaemi.cl

2. Datos que recopilamos

Al realizar una compra o crear una cuenta recopilamos: nombre y apellido, RUT o pasaporte, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, e historial de pedidos. Además recopilamos automáticamente datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para: procesar y despachar sus pedidos, emitir documentos tributarios, gestionar devoluciones y garantías, enviar comunicaciones relacionadas con su compra, y mejorar la experiencia de uso del sitio web. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros, salvo a proveedores de logística y medios de pago estrictamente necesarios para completar su pedido.

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile y sus modificaciones vigentes.

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6. Derechos del titular

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos escríbanos a contacto@santaemi.cl indicando su nombre completo y solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

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8. Modificaciones

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Última actualización: junio 2026